Impoquartz Stone

Políticas de Privacidad

En Impoquartz Stone nos comprometemos a proteger la privacidad y el tratamiento responsable de la información personal que nos compartes, dando cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales.

1 Responsable del tratamiento de datos

Impoquartz Stone S.A.S. es la empresa responsable de la recolección, almacenamiento y uso de tus datos personales, los cuales son tratados bajo estrictos estándares de confidencialidad y seguridad.

2 Recopilación de información

Recopilamos datos personales básicos necesarios para la prestación de nuestros servicios, cotizaciones y fabricación de mesones, tales como: nombre completo, número de contacto, correo electrónico y dirección de entrega o instalación.
Esta información es proporcionada directamente por ti al solicitar asesoría, realizar una compra, cotizar a través de nuestra tienda o contactarnos por WhatsApp.

3 Finalidad y uso de la información

Gestionar cotizaciones y dar respuesta a tus solicitudes de productos (piedra sinterizada, cuarzos, etc.).
Coordinar visitas técnicas en sitio para la toma de medidas definitivas.
Ejecutar la fabricación, transporte e instalación de los proyectos contratados.
Enviar comunicaciones relacionadas con el estado de tu pedido, facturación o soporte posventa.

4 Protección y seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para evitar adulteraciones, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
Tus datos no son comercializados ni cedidos a terceros, salvo aquellos aliados logísticos estrictamente necesarios para cumplir con la entrega e instalación de tu proyecto (transportadores e instaladores bajo acuerdos de confidencialidad).

5 Derechos de los titulares

Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales en cualquier momento.
Solicitar la supresión de tus datos o revocar la autorización otorgada para su tratamiento, siempre y cuando no exista un deber legal o contractual que impida hacerlo.
Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a nuestros canales de atención o correo corporativo.

6 Vigencia

Las bases de datos en las que se registrará tu información tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga la finalidad por la cual fueron recolectadas o los plazos exigidos por la ley.

¿Tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos?

Escríbenos a través de nuestros canales oficiales y con gusto te atenderemos.

Consulta también nuestros Términos y Condiciones y la página de Política de Garantía.

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